تقدم شركة الشاطئ لنظم المعلومات خدمات الدعم الفني والمساندة لزبائنها الكرام عبر منظومة متخصصة تعمل من خلال شبكة الإنترنت.  وتقوم هذه المنظومة بتوثيق كل بلاغ أو طلب مساعدة، من لحظة تقديمه وعبر جميع المراحل إلى حل المشكلة أو قفل الحالة.  وتوفر المنظومة للزبون إمكانية المتابعة الدقيقة لسير العمل بمختلف مراحله، وتوفر للمختصين بالشركة وسائل آلية لإيصال البلاغات إلى ذوي التخصص والمساعدة في إسنادها لأحد الفنيين ومتابعة تنفيذ الأعمال المترتبة عليها، مما يضمن تقديم خدمات متميزة وبأعلى مستوى من الكفاءة والأداء.

إذا كنتم مشتركين في هذه الخدمة، يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة السر للدخول على منظومة الدعم الفني على يسار هذه الصفحة.

يرجى الاتصال بنا عن طريق صفحة  اتصلوا بنا  للاشتراك في هذه الخدمة وضمان حسن أداء منظوماتكم والانتفاع بعمليات التطوير المستمرة.